1、售前服务
(1)向客户介绍招牌对企业行为的广告作用,如:招牌设置的原则,如何产生吸引客流的最佳效果;新灯箱材料的性能特点。
(2)招牌安装的现场勘测,绘制效果图和施工图纸,讨论图纸并征求意见。
(3)提供招牌质量保证书。
2、制作安装
按图纸施工,施工完毕请客户验收。(提供验收标准)
3、售后服务
(1)介绍招牌的维护保养常识,包括具体的方法和手段及使用的工具材料等。
(2)在保修期内,对企业的招牌进行巡检和维修。接到报修电话后,24小时之内做出反应。
(3)对超过保修期的招牌进行有偿服务。